Librerie, Videoteche, Musica

L’acquisto di un libro o di un CD è dettato da diverse abitudini comportamentali dello shopper: l’acquisto programmato, la curiosità, l’impulso. Conosciamo quali gruppi di shopper circolano in negozio? Abbiamo elaborato politiche di organizzazione degli spazi di vendita in modo che ogni metro di esposizione sia ad alta redditività? La comunicazione in store è impattante, omogenea ed efficace? Una volta che il cliente è uscito dal negozio abbiamo la possibilità di ricontattarlo con offerte interessanti? I piani di marketing sono misurati per gruppi di clienti che acquistano e frequentano il negozio con visioni differenti?

POP Consulting studia e analizza lo shopper, aiuta il punto vendita ad aumentare il ticket medio, la frequenza di visita, il tasso di conversione in acquisto, la fedeltà dei clienti.
La formazione degli addetti alla vendita è un'ulteriore area in cui POP Consulting agisce con successo per incrementare i risultati commerciali.